北京慧闻科技(集团)有限公司成立于2016年3月，集团旗下的服务机器人品牌(小笨智能)与清华大学智能技术与系统国家重点实验室深度合作，自主研发基于自然语言处理技术(NLP)为核心的人工智能引擎(AI)，AI引擎具备智能问答、知识图谱表示、情感分析等文本大数据挖掘与分析能力，并融合了人脸识别、语音识别与语音合成技术，具备多模态的信息处理能力。
以AI引擎为核心，面向实体服务机器人的应用需求，研发了服务机器人交互平台、服务机器人硬件平台，并具备独立的智能机器人硬件制造及生产能力;面向在线智能信息化服务需求，研发了线上智能客服(智能机器人电话、文本问答机器人)。
河北智能机器人生产基地、深圳营销交付中心正式成立·标志着小笨智能正式成为拥有自主研发、独立生产覆盖全产业链条的机器人制造公司
与清华大学智能技术与系统国家重点实验室深度合作，清华大学专业算法团队为产品研发提供核心技术支撑，同时公司拥有拥有几十名行业知名专家顾问团队，对公司技术研发支持与方向指导。
全产业链条服务
具有软件自主研发，硬件自主生产能力，并自建生产基地，包括生产车间、办公楼、AI展厅等，从机器人外观设计、研发到生产均实现完全自主，也可为客户提供从智能机器人外观到场景交互全套定制方案，并拥有独立的生产交付能力，最大程度保证客户的交付进度及交付质量，是中国为数不多具备独立软硬件一体化全产业链生产能力的智能机器人生产厂家。
服务机器人按需定制
小笨智能现有标准产品可通用于多数场景，同时，也可针对客户具体需求提供服务机器人定制服务，支持从机器人外观设计到功能研发再到硬件生产全面定制，最大程度满足客户需求，用实力留住每一位客户。
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